Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Lost at least 20,000 emails instantly

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від sfhowes

more options

I kept all my emails in approximately 100 clients subfolders under 'local folders' - 3 years history that I refer to constantly. Lots of legal stuff. Just logged on to thunderbird for the at least 10th time today and they are all gone. My six email addresses, inbox, sent, drafts etc are all here but all the subfolders under local folder are gone. Are they gone? Are they stored anywhere?

I kept all my emails in approximately 100 clients subfolders under 'local folders' - 3 years history that I refer to constantly. Lots of legal stuff. Just logged on to thunderbird for the at least 10th time today and they are all gone. My six email addresses, inbox, sent, drafts etc are all here but all the subfolders under local folder are gone. Are they gone? Are they stored anywhere?

Усі відповіді (1)

more options

Help/Troubleshooting, click Open Folder, close TB. Open Mail/Local Folders. Do you see (large) files with the folder names and no file extension? If so, delete the corresponding .msf files, restart TB, and see if the folders appear under Local Folders.