Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Updated Windows 2019. Firefox 73 crashing at startup

  • 6 відповідей
  • 2 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від fostererrol

more options

Updated Windows 2019 with KB4537759 and KB4532691. Firefox 73 crashes after reboot. Removed FF, reinstalled. No luck. Removed, reinstalled, refreshed. No luck.

Updated Windows 2019 with KB4537759 and KB4532691. Firefox 73 crashes after reboot. Removed FF, reinstalled. No luck. Removed, reinstalled, refreshed. No luck.

Обране рішення

There was an update released today. Does installing it from the Mozilla website fix the problem for you?

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (6)

more options

Are you running Firefox in Windows compatibility mode? There's a current bug for users running in Windows compatibility mode. It's a known bug (see bug 1614885) that will soon be getting patched.

If you uncheck the Run this program in compatibility mode for and all other compatibility options on the properties window for the firefox.exe program and then restart your computer, that might fix your issue.

For a more detailed explanation, I'd recommend looking at this post by jscher2000, since he does a good job of explaining how to perform the above steps.

Hope this helps.

Змінено Wesley Branton

more options

Not unless Windows put it in that mode by default. Everything was fine before I ran Windows update.

more options

Confirmed. It's not running in compatibility mode.

more options

Вибране рішення

There was an update released today. Does installing it from the Mozilla website fix the problem for you?

more options

That worked! Thank you!!

mike

more options

No it did not after a week of this apparently no-one care about it