Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

How do I download mp4 on firefox download helper? It only gives me MKV files?

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 67 переглядів
  • Остання відповідь від tkatman

tkatman
tkatman
more options

Good morning - I am only given the option to download MKV files on Firefox Download helper. I need .mov or MP4 files. Can you help me please. Terry

Good morning - I am only given the option to download MKV files on Firefox Download helper. I need .mov or MP4 files. Can you help me please. Terry

Усі відповіді (2)

user104147805413306348376805769878442569366
user104147805413306348376805769878442569366
more options

Hi tkatman, The Video DownloadHelper extension has a FAQ site here: http://www.downloadhelper.net/faq

and a Support Forum here: https://groups.google.com/forum/#!forum/video-downloadhelper-q-and-a

tkatman
tkatman Власник питання
more options

Hi - I am a novice at this. I need someone to walk me through the process, instead of downloading something else to my computer that doesn't help me. Is it possible to TALK with someone in support, please. Terry