Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

cant download from microsoft store

more options

I try to download from microsoft store, I get this message

The address wasn’t understood

Firefox doesn’t know how to open this address, because one of the following protocols (ms-windows-store) isn’t associated with any program or is not allowed in this context.

   You might need to install other software to open this address.
I try to download from microsoft store, I get this message The address wasn’t understood Firefox doesn’t know how to open this address, because one of the following protocols (ms-windows-store) isn’t associated with any program or is not allowed in this context. You might need to install other software to open this address.

Усі відповіді (1)

more options

Hi jertigger2222, could you take a look at the following preference:

(1) In a new tab, type or paste about:config in the address bar and press Enter/Return. Click the button accepting the risk.

(2) In the search box in the page, type or paste ms-w and pause while the list is filtered

(3) If the network.protocol-handler.external.ms-windows-store preference is bolded and has a value of false, double-click it to restore the default value of true

The goal is either to get the ms-windows-store: URL to launch directly into the Windows 10 Store app, or at least to give you a choice of how to handle it.