Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I cannot get to www.yahoo.com

  • 4 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від aki66

more options

I am using Firefox v75.0; I am not sure exactly when I updated to this version. I have a Yahoo bookmark on my Firefox toolbar. For about the past week, I have not been able to get to Yahoo when using that bookmark. If I open a new tab and type www.yahoo.com in the address bar, the page remains blank. I did have some Yahoo tabs already open from weeks ago; if I refresh any of those tabs, I then get a blank page instead of the expected refreshed Yahoo content. If I use "manage cookies and site data" to search for Yahoo, then "remove all shown", then I can access Yahoo. I don't wish to have to do that every time that I want to access something on Yahoo. I have no trouble with any other sites, just Yahoo. Suggestions? Thanks in advance

I am using Firefox v75.0; I am not sure exactly when I updated to this version. I have a Yahoo bookmark on my Firefox toolbar. For about the past week, I have not been able to get to Yahoo when using that bookmark. If I open a new tab and type www.yahoo.com in the address bar, the page remains blank. I did have some Yahoo tabs already open from weeks ago; if I refresh any of those tabs, I then get a blank page instead of the expected refreshed Yahoo content. If I use "manage cookies and site data" to search for Yahoo, then "remove all shown", then I can access Yahoo. I don't wish to have to do that every time that I want to access something on Yahoo. I have no trouble with any other sites, just Yahoo. Suggestions? Thanks in advance

Обране рішення

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (4)

more options

did you clear all the cache and try it again? clear your cookies as well and then try

Змінено aki66

more options

I did. Clearing the cache and delete all cookies, I can then get to yahoo, but I don't want to have to do this every single time that I want to access something on yahoo. Sometimes it's minutes between attempts, and I have to clear everything.

more options

Вибране рішення

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?

more options