Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox slow or not loading at all.

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

My laptop now has Windows 10, build 2004. Firefox does not open or opens very, very slowly. Any idea why?

My laptop now has Windows 10, build 2004. Firefox does not open or opens very, very slowly. Any idea why?

Усі відповіді (2)

more options

Hello,

You may have seen a post or received a notification regarding support for Firefox with a link to another site. This is a scam and is not an official site to receive support from Mozilla. Please do not click on the link and do not interact by calling any phone numbers or email addresses listed. You are currently posting on the official Mozilla website and will receive assistance here.

more options

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?