Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Missing system spam folder

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 27 переглядів
  • Остання відповідь від sfhowes

kostenzerrr
kostenzerrr
more options

Hi,

My AOL.com account has a problem under Thunderbird. The system spam folder is available under web mail but not under Thunderbird. ( no junk folder)

Creating a spam/junk folder under Thunderbird is no problem, but there is no flame pictogram in front of it. In the web mail a second folder "spam" appears. This is just a sub-folder.

Is there a way to get this spam/junk folder in Thunderbird? Sometimes mail is put in spam, I don't want to have it in spam. I have to check web mail to so whats happening. I can't believe this is what Thunderbird is meant for. BTW, other aol accounts interact good with their spam folder.

Any idea whats going wrong?

Hi, My AOL.com account has a problem under Thunderbird. The system spam folder is available under web mail but not under Thunderbird. ( no junk folder) Creating a spam/junk folder under Thunderbird is no problem, but there is no flame pictogram in front of it. In the web mail a second folder "spam" appears. This is just a sub-folder. Is there a way to get this spam/junk folder in Thunderbird? Sometimes mail is put in spam, I don't want to have it in spam. I have to check web mail to so whats happening. I can't believe this is what Thunderbird is meant for. BTW, other aol accounts interact good with their spam folder. Any idea whats going wrong?

Усі відповіді (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

The AOL Spam folder won't be downloaded to TB if the account is POP (Inbox only). An IMAP setup allows all folders to be subscribed, i.e. downloaded to TB.

http://kb.mozillazine.org/Convert_a_POP_account_to_a_IMAP_account