Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Locked out

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від Wesley Branton

more options

I am locked out and you want a number you sent to my locked account to reopen it. REALLY? Gary at [phone number] (at least you can't mess with my phone)

I am locked out and you want a number you sent to my locked account to reopen it. REALLY? Gary at [phone number] (at least you can't mess with my phone)

Змінено Andrew

Усі відповіді (1)

more options

Hi! Sorry to hear that you are having issues.

Firstly, please note that this is a publicly visible forum, so you should not post any personal information (emails, phone numbers, etc).

As for the problem that you are having, I assume it's an issue with your Firefox Account? Can you please describe your issue in more detail? Thanks.