We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Not able to identify zip file for downloading

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від mihir19

more options

I am using Firefox 48 on my windows 10 laptop and I am not able to download the zip file from the browser from my university website, its downloading the file but not as a zip file but in some other format, I tried doing it on the android application after updating to latest version and the same problem occurred. I tried downloading it using my edge browser and it worked. I have uploaded the photos, you can check the file format in which its is downloading in that.

I am using Firefox 48 on my windows 10 laptop and I am not able to download the zip file from the browser from my university website, its downloading the file but not as a zip file but in some other format, I tried doing it on the android application after updating to latest version and the same problem occurred. I tried downloading it using my edge browser and it worked. I have uploaded the photos, you can check the file format in which its is downloading in that.
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (2)

more options

hello

mihir19........

follow the steps and instructions:

step1:

firstly you should update firefox

  • click 3 horizontal line top right on browse screen.
  • click help.
  • click about firefox .
  • wait few second automatically update your broswer.

step2:

  • click 3 horizontal line top right on browse screen and select Options. ...
  • Select the General panel.
  • Go to the Downloads sectionFind the Downloads section under Files and Applications
  • Click the Browsebutton next to the Save files to entry.
  • Choose a different download folder for saving files.
  • Close the about:preferences page. Any changes you've made will automatically be saved.

tell me its helps then mark solution.

thank you!

more options

I have updated the browser to the latest version and changed the download folder but its still not working.