Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

can't start FireFox after disabling RAM Disk

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

New Israel
New Israel
more options

I used a RAM disk program (not sure of the name) for the 30 day trial but was not interested in buying it. So I uninstalled the program. Afterwards, Firefox would not even start.

I'm pretty sure the RAM disk was storing some of Firefox's setting files. But even though the RAM disk is gone, I THINK Firefox is still looking for those files where the RAM disk stored them. I have uninstalled and reinstalled Firefox but it still won't start.

Thanks,

Steve

I used a RAM disk program (not sure of the name) for the 30 day trial but was not interested in buying it. So I uninstalled the program. Afterwards, Firefox would not even start. I'm pretty sure the RAM disk was storing some of Firefox's setting files. But even though the RAM disk is gone, I THINK Firefox is still looking for those files where the RAM disk stored them. I have uninstalled and reinstalled Firefox but it still won't start. Thanks, Steve

Усі відповіді (4)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Hi Steve, does Firefox give you an error message? For example, that it can't find your profile -- or anything else that would indicate what might be going on?

In that particular case: How to run Firefox when your profile is missing or inaccessible.

New Israel
New Israel Власник питання
more options

Hello jscher,

Sorry but I do not receive any error messages. It simply does not respond.

Thanks anyway,

Steve

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Hi Steve, if you try the steps in the above-linked article, can you create a new profile?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can try to rename/remove profiles.ini.

You can find the profiles.ini file in a hidden location:

  • Windows: %AppData%\Mozilla\Firefox\
    C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\