Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

IMAP folders disappeared - "subscribe" not working

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від dave215

more options

I have an iMAP account I've had forever - always used Thunderbird (Win 7). Thunderbird just updated itself to 78.4.0 (32 bit). A couple of days after the update, the folders for my email account disappeared. I can see on my mailserver that the folders are still there. I have about 50 folders (plus ~7 folders that are defaults).

If I right-click on my account in Thunderbird and choose "subscribe", I can see that all of my folders have somehow been flagged as not subscribed. If I add a checkmark next to any folder, and click subscribe, nothing happens - so the ability to "subscribe" is not working.

If I reboot my computer, and launch Thunderbird, I can see all of my folders for a couple of seconds (when the app first loads), then they go away.

Can someone please help me fix this?

I have an iMAP account I've had forever - always used Thunderbird (Win 7). Thunderbird just updated itself to 78.4.0 (32 bit). A couple of days after the update, the folders for my email account disappeared. I can see on my mailserver that the folders are still there. I have about 50 folders (plus ~7 folders that are defaults). If I right-click on my account in Thunderbird and choose "subscribe", I can see that all of my folders have somehow been flagged as not subscribed. If I add a checkmark next to any folder, and click subscribe, nothing happens - so the ability to "subscribe" is not working. If I reboot my computer, and launch Thunderbird, I can see all of my folders for a couple of seconds (when the app first loads), then they go away. Can someone please help me fix this?

Усі відповіді (1)

more options

And they magically reappeared