Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема закрита і перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Account hacked. Bookmarks gone. Disaster.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 13 переглядів
  • Остання відповідь від Paul

more options

My bookmarks have been lost. I think they're gone forever. I really needed them for work. A certain person hacked into my 1password account. I know it's "impossible" but not if someone knows you and is determined and smart. Anyway, he changed the email associated with my account, but not the password. I was logging in, and was prompted to enter the "original" email. Huh? I tried various ways to access my account to no avail. I had a recovery key, but no place to enter it. A different email worked. But my bookmarks are gone. Any ideas on how i can recover them?

My bookmarks have been lost. I think they're gone forever. I really needed them for work. A certain person hacked into my 1password account. I know it's "impossible" but not if someone knows you and is determined and smart. Anyway, he changed the email associated with my account, but not the password. I was logging in, and was prompted to enter the "original" email. Huh? I tried various ways to access my account to no avail. I had a recovery key, but no place to enter it. A different email worked. But my bookmarks are gone. Any ideas on how i can recover them?

Усі відповіді (1)

more options

Hi

I am going to lock this thread as it appears to be a duplicate of:

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1313066