Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Logging in to bank accounts.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 42 перегляди
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

For several years I have used Firefox as my browser. Recently I can no longer access by bank accounts. I have no problem accessing them if I go to Google Chrome and use their browser. I am able to access all my other accounts such as credit cards but for some reason Firefox no longer works for me to access my bank accounts. I have spoke to the banks and they have no clue as to why Firefox does not support their sites. Help?

For several years I have used Firefox as my browser. Recently I can no longer access by bank accounts. I have no problem accessing them if I go to Google Chrome and use their browser. I am able to access all my other accounts such as credit cards but for some reason Firefox no longer works for me to access my bank accounts. I have spoke to the banks and they have no clue as to why Firefox does not support their sites. Help?

Усі відповіді (1)

more options

Please explain the problem in detail. What happens? What is/are the exact error message(s) ?


Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.

If there is still a problem, Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Did this help?

While you are in safe mode;

Try disabling graphics hardware acceleration in Firefox. Since this feature was added to Firefox it has gradually improved but there are still a few glitches.

How to disable Hardware Acceleration {web link}