Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Cannot play video

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Abhyudaya

Abhyudaya
Abhyudaya
more options

I use firefox 83.0 on Ubuntu 20.04. Browser does not play videos on Twitter, Reddit or Netflix. Youtube plays some videos but some videos show error "your browser does not currently recognize any of the video formats available". I cannot find any viable solution. what should I do?

I installed chrome and it plays all the videos. So there must not be any problem in OS.

I use firefox 83.0 on Ubuntu 20.04. Browser does not play videos on Twitter, Reddit or Netflix. Youtube plays some videos but some videos show error "your browser does not currently recognize any of the video formats available". I cannot find any viable solution. what should I do? I installed chrome and it plays all the videos. So there must not be any problem in OS.

Змінено cor-el

Обране рішення

Firefox doesn't play videos compressed with patented video codecs like H.264 without an external assist. On Linux, I think Firefox looks for the FFmpeg package to be installed on the OS. Can you find that in your package manager?

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Вибране рішення

Firefox doesn't play videos compressed with patented video codecs like H.264 without an external assist. On Linux, I think Firefox looks for the FFmpeg package to be installed on the OS. Can you find that in your package manager?

Abhyudaya
Abhyudaya Власник питання
more options

Thank you for the solution. Package manager did not have ffmpeg and firefox started playing videos as soon as I installed it.