Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Al cerrar el navegador o la página web, Firefox me cierra sesión automáticamente ¿cómo puedo evitar esto?

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від GerardoPcp04

more options

Hola Esto es muy raro y no pasaba antes. Si tengo abierto el Facebook y estoy logueado, puedo navegar sin problemas, pero al cerrar la pestaña o cerrar el navegador, si Facebook se cierra al abrirlo otra vez me pide la contraseña de acceso, es decir, me cierra la sesión automáticamente sin haberla cerrado yo. Esto me pasa con Facebook, Twitter, Instagram y con Linkedin. Es muy molesto tener que ir logueandome cada vez que cierro una pestaña, es más, me pasa hasta con Google, porque algunas veces al cerrar la pestaña de Google, si vuelvo a entrar en Google me pide otra vez que acepte los términos de acuerdo de Google. ¿Cómo puedo evitar esto, es la primera vez que me pasa una cosa así desde que uso Firefox? Saludos

Hola Esto es muy raro y no pasaba antes. Si tengo abierto el Facebook y estoy logueado, puedo navegar sin problemas, pero al cerrar la pestaña o cerrar el navegador, si Facebook se cierra al abrirlo otra vez me pide la contraseña de acceso, es decir, me cierra la sesión automáticamente sin haberla cerrado yo. Esto me pasa con Facebook, Twitter, Instagram y con Linkedin. Es muy molesto tener que ir logueandome cada vez que cierro una pestaña, es más, me pasa hasta con Google, porque algunas veces al cerrar la pestaña de Google, si vuelvo a entrar en Google me pide otra vez que acepte los términos de acuerdo de Google. ¿Cómo puedo evitar esto, es la primera vez que me pasa una cosa así desde que uso Firefox? Saludos

Усі відповіді (4)

more options

Añado una cosa más, me cierra la sesión automáticamente también por inactividad, es decir, si dejo el Facebook abierto y pasa un rato, me cierra sesión sin haberla cerrado yo. Esto me pasa con todo, Twitter, Instagram, Linkedin, es raro y no pasaba antes... me gustaría que no me cierre sesión automáticamente... ¿cómo puedo evitarlo? Saludos

more options

¡Hola!

La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.

Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.

Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:

  1. Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
    • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
  2. Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
  3. En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este: Button reset. Haz clic en él.
  4. Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
  5. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.

¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!

¡Gracias!

more options

Lo primero gracias por responder, siempre es de agradecer que te respondan, pero la solución no solo no arregla el problema, sino que además no aporta nada. Me falla el Windows, mira tengo este problema, pues formatea e instala otra vez, así cualquiera da servicio técnico. Lo siento, pero el soporte en esta ocasión es MALO. He tenido que buscar yo la solución al problema en los foros de Firefox en Inglés, donde sí que aportan una solución al problema. En la última actualización de Firefox hacia la versión 84.0.1 Mozilla ha marcado por defecto, en Opciones... Privacidad & Seguridad... una opción en el navegador que borra todas las cookies... [x] Eliminar cookies y datos del sitio cuando cierre Firefox, esto lo habrán hecho para dar una mayor seguridad y evitar rastreos, pero la verdad es que es un problema y una molestia porque cuando vuelves a abrir el nevagador, otra vez tienes que meter contraseñas y aceptar cookies. Si tienes acceso a varias redes sociales, pues se te cierran todas y tienes que volver a entrar con la contraseña y aceptar cookies. Igual con Google, también te obliga a aceptar las cookies cuando inicias Firefox después de haberlo cerrado.

PROBLEMA: Al cerrar Firefox y volverlo a abrir, te pide volver a meter todas las contraseñas y aceptar las cookies de los sitios.

SOLUCIÓN: 1. Abre Firefox 2. Haz clic en el menú de las tres líneas horizontales (la hamburguesa), a la derecha 3. En el menú que se despliega, haz clic en opciones 4. Se abrirá una pestaña en Firefox con el título Opciones, entra en esa pestaña 5. A la izquierda, haz clic en Privacidad y Seguridad 6. Deslizate hacia abajo con la rueda del ratón hasta encontrar...

Cookies y datos del sitio Sus cookies, datos del sitio y caché almacenados ocupan actualmente XX GB del espacio en disco.

Allí verás esta opción...

[x] Eliminar cookies y datos del sitio cuando cierre Firefox

7. Por defecto, esta opción está marcada, desmárcala. 8. Cierra la pestaña Opciones 9. Cierra Firefox y vuélvelo a abrir

Listo. Firefox ya no te volverá a preguntar las contraseñas de los sitios ni tampoco te preguntará que aceptes las cookies.

No hacia falta reiniciar nada, tan solo desmarcar una casilla, así de simple.

Змінено Jesus Sanchez

more options

Gracias por compartir! Solo necesitaríamos que coloques esta consulta como solucionada y indicando la respuesta elegida como solución. Gracias!