Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Every now and again 'Send' button grayed out and won't allow sending

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від sfhowes

more options

Every now and again 'Send' button on Thunderbird grayed out and won't allow sending. Rebooting fixes it, but is there a way of fixing this problem?

Every now and again 'Send' button on Thunderbird grayed out and won't allow sending. Rebooting fixes it, but is there a way of fixing this problem?

Усі відповіді (3)

more options

Does it happen in safe mode (hold Shift when launching TB)? If it doesn't, the cause may be incompatible add-ons or broken layout. Some add-ons like Card Book or Signature Switch are suspect.

more options

Thanks for your advice but because it only occurs randomly it's hard to know whether safe mode is a factor. The only add-ons are the default ones (I've not added any)

more options

It may seem random, but probably isn't, e.g. does it happen when sending to mailing lists or just when the message has attachments? Safe mode applies a default layout, so you could see if launching in safe mode, checking 'Reset toolbars & controls' and 'Make changes & restart', makes a difference. Security apps that scan outgoing mail are also a potential source of problems.