We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox Crashes on Launch

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від zalexander333

zalexander333
zalexander333
more options

I am running Ubuntu 20.04.2 LTS. I wasn't having any issues with Firefox until it crashed unexpectedly and showed the Mozilla Crash Reporter. Now I can't launch Firefox and only receive the Crash Reporter. I have tried uninstalling and reinstalling Firefox from the command line. If I attempt to uninstall Firefox from the Ubuntu Software GUI, I get an error that it can not be uninstalled because of unmet dependencies (although it doesn't list any missing dependencies). I have submitted a crash report with Crash ID: bp-fe22d740-064d-4990-a5ee-13c080210227.

Thank you for any help you may be able to offer.

I am running Ubuntu 20.04.2 LTS. I wasn't having any issues with Firefox until it crashed unexpectedly and showed the Mozilla Crash Reporter. Now I can't launch Firefox and only receive the Crash Reporter. I have tried uninstalling and reinstalling Firefox from the command line. If I attempt to uninstall Firefox from the Ubuntu Software GUI, I get an error that it can not be uninstalled because of unmet dependencies (although it doesn't list any missing dependencies). I have submitted a crash report with Crash ID: bp-fe22d740-064d-4990-a5ee-13c080210227. Thank you for any help you may be able to offer.

Усі відповіді (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

That is a problem with the color profile of your display monitor that is either too large or incompatible with Firefox.

  • Firefox 86.0 Crash Report [@ qcms_data_create_rgb_with_gamma ]

This issue has been fixed in Firefox 87 Beta.

  • Bug 1694670 - Linux startup crash in [@ qcms_data_create_rgb_with_gamma]

(please do not comment in bug reports
https://bugzilla.mozilla.org/page.cgi?id=etiquette.html)

zalexander333
zalexander333 Власник питання
more options

Thank you! I installed 87 Beta and I'm up and running again