Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird says "Downloading message 1/10", downloads nothing, then says "No messages to download"

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Toad-Hall

more options

Basically, what the title says. I noticed that I hadn't seen an email come in since yesterday. When I click to download messages, Thunderbird says "Downloading message 1/10", downloads nothing, then says "No messages to download". I can log in no problem on the web and see my emails. My other email addresses, which are with a different provider, download fine into Thunderbird. I can also send emails in Thunderbird from that email address with no issue.

Has anyone ever encountered this? Do you know of a solution?

Thank you!

Basically, what the title says. I noticed that I hadn't seen an email come in since yesterday. When I click to download messages, Thunderbird says "Downloading message 1/10", downloads nothing, then says "No messages to download". I can log in no problem on the web and see my emails. My other email addresses, which are with a different provider, download fine into Thunderbird. I can also send emails in Thunderbird from that email address with no issue. Has anyone ever encountered this? Do you know of a solution? Thank you!

Обране рішення

Is this a pop mail account? Maybe there is an email jam.

Logon to webmail account. Empty the Trash and the Junk/Spam folders.

In Thunderbird Select account and click on 'Get Messages' If still no download...

In webmail account Inbox, read the oldest email that has not downloaded then delete or move to another folder to get it out of the Inbox. In Thunderbird Select account and click on 'Get Messages'

Please report back on results.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

Is this a pop mail account? Maybe there is an email jam.

Logon to webmail account. Empty the Trash and the Junk/Spam folders.

In Thunderbird Select account and click on 'Get Messages' If still no download...

In webmail account Inbox, read the oldest email that has not downloaded then delete or move to another folder to get it out of the Inbox. In Thunderbird Select account and click on 'Get Messages'

Please report back on results.