Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Updated FIREFOX and lost all my saved passwords.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 15 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

patricimo
patricimo
more options

Hello all.

Had some wonky display settings (couldn't see any text on my webpages) so I did a "REFRESH FIREFOX". Display now looks great but all my saved passwords and god knows what else have disappeared. Please help.

This is the current version of the browser 89.0.1 (64-bit)

Hello all. Had some wonky display settings (couldn't see any text on my webpages) so I did a "REFRESH FIREFOX". Display now looks great but all my saved passwords and god knows what else have disappeared. Please help. This is the current version of the browser 89.0.1 (64-bit)

Усі відповіді (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Look on your desktop. Do you see a folder called; Old Firefox? Look inside. Look for the folder with the latest creation date.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/recovering-important-data-from-an-old-profile

https://support.mozilla.org/en-US/kb/back-and-restore-information-firefox-profiles

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-run-firefox-when-profile-missing-inaccessible


https://support.mozilla.org/en-US/kb/recover-user-data-missing-after-firefox-update