Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Menus appearing and then disappearing on websites and other areas.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

Hello,

So my problem is as follows:

When I attempt to click on a drop down menu on a website, the menu appears and then disappears before I click on an option. I can cycle through the menu choices, but can't click on one to select anything.

The other issue is on websites, specifically Instagram it will scroll through photos without clicking on the button to go to the next photo.

I believe it is a preference issue I have checked and just don't know what in the world it can be. Any help would be greatly appreciated!

Hello, So my problem is as follows: When I attempt to click on a drop down menu on a website, the menu appears and then disappears before I click on an option. I can cycle through the menu choices, but can't click on one to select anything. The other issue is on websites, specifically Instagram it will scroll through photos without clicking on the button to go to the next photo. I believe it is a preference issue I have checked and just don't know what in the world it can be. Any help would be greatly appreciated!

Усі відповіді (1)

more options

Is this with all websites/pages, some, a few?

Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.

If there is still a problem,

Start Firefox using Troubleshoot(Safe) Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Troubleshoot(Safe) Mode (not Refresh). Is the problem still there?

While you are in Troubleshoot(Safe) mode;

Try disabling graphics hardware acceleration in Firefox. Since this feature was added to Firefox it has gradually improved but there are still a few glitches.

How to disable Hardware Acceleration {web link}