Mozilla Relay is experiencing issues with call and text delivery. We’re working on a fix. Check Mozilla Status for updates.

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

"Update Available" message keeps popping up.

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 75 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

wfpb94
wfpb94
more options

Does the "Update Available" popup screen shown in the uploaded image come from Firefox? It keeps coming back it seems every time I open Firefox. I clicked "Update" a few times, but Firefox never got updated, as far as I can tell. I tried turning off NordVPN but that does not allow an update to occur. Now I just click "Dismiss" if I need to see what's behind the popup. You have to click either "Update" or Dismiss" to get it to go away. There is no "x" at the upper right on the popup screen, which would allow you to close the screen without clicking either "Update" or "Dismiss". I worry that by clicking on either I am downloading some malware. William F Briel

Does the "Update Available" popup screen shown in the uploaded image come from Firefox? It keeps coming back it seems every time I open Firefox. I clicked "Update" a few times, but Firefox never got updated, as far as I can tell. I tried turning off NordVPN but that does not allow an update to occur. Now I just click "Dismiss" if I need to see what's behind the popup. You have to click either "Update" or Dismiss" to get it to go away. There is no "x" at the upper right on the popup screen, which would allow you to close the screen without clicking either "Update" or "Dismiss". I worry that by clicking on either I am downloading some malware. William F Briel
Прикріплені знімки екрана

Обране рішення

If you have trouble with the upgrade, use this link; http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

FredMcD
FredMcD
more options

Вибране рішення

If you have trouble with the upgrade, use this link; http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

user164610329600682453241671438679576694424
user164610329600682453241671438679576694424
more options

This is so annoying! Literally 2x/day, and it won't actually update OR fully "Dismiss". I'm using FF at work and this is not selling my coworkers from Chrome AT ALL.

FredMcD
FredMcD
more options

divineladyofwar Check with your IT. It could be their setup is causing issues.