Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

After years, suddenly I can send but not receive email

  • 7 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Debbie S

more options

I have 6 email accounts from various providers and they all come through to my iPhone fine, but two days ago they suddenly stopped coming through in Thunderbird. I can still send emails from Thunderbird. No error messages, it just says no new messages. Pop settings, passwords are all good.

I have 6 email accounts from various providers and they all come through to my iPhone fine, but two days ago they suddenly stopped coming through in Thunderbird. I can still send emails from Thunderbird. No error messages, it just says no new messages. Pop settings, passwords are all good.

Обране рішення

Solutuion - change recurity from SSL/TLS to None, then close Thunderbird. When I restarted it, all my missing email arrived. Remember to turn security back on.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (7)

more options

What platform are you on?

more options

You could of course try a clean reinstall

more options

Windows. I really don't want to do a reinstall if there is any way around it because I have 6 years of emails in my folders and the last time I switched computers I lost everything even though I followed directions.

more options

20 minutes ago one singular email came through, though there have been dozens this morning that should have. I sent test emails after that and none of those came through. This is perplexing!

more options

Hi, I have a similar experience since last Sunday 4th July but only with a Gmail account accessed using POP. See my post : https://support.mozilla.org/en-US/questions/1343055 Could you provide more info about the e-mail accounts: provider, protocol (POP or IMAP) (not addresses or any private info of course please!)

Thanks JT

more options

Half the emails are through iPage and the other half are through 1and1 and I have them all set up as POP.

more options

Вибране рішення

Solutuion - change recurity from SSL/TLS to None, then close Thunderbird. When I restarted it, all my missing email arrived. Remember to turn security back on.