Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Brother and Epson Printers printing blank pages from an online web site, chrome seems to be okay printing the same pages

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 17 переглядів
  • Остання відповідь від jonzn4SUSE

bkg
bkg
more options

Both printers, (Epson and Brother) I have will not print pages from an online website, if I switch to chrome it prints fine. When using FF the pages go thru the printers, but come out blank, i.w. they do not print

Both printers, (Epson and Brother) I have will not print pages from an online website, if I switch to chrome it prints fine. When using FF the pages go thru the printers, but come out blank, i.w. they do not print

Усі відповіді (1)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

Please provide steps to replicate. I have an old EPSON Stylus Photo RX620 and have no issue. What do you see when viewing print preview?

Try the same steps in safe mode. Firefox safe mode: Click the menu button, click Help and select Restart with Add-ons Disabled…. Firefox will start up with the Firefox Safe Mode dialog.

Have you tried the same steps in a different user account?