Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Virus in downloaded Installation program

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

lannababe126
lannababe126
more options

Mozilla Installer Down Load Has a Virus!!!!!!! Luckily my AVG Caught it! Down Loaded Update and had to "Revert to an earlier time" to remove updates. Was instructed after GO BACK to Install complete new version, but Installer has virus (on Open) Use This for my Bank Account From Chase, but Chase WON'T let me use older version of your Browser. Running Win 7

H E L P !!!!!!

Lanna

Mozilla Installer Down Load Has a Virus!!!!!!! Luckily my AVG Caught it! Down Loaded Update and had to "Revert to an earlier time" to remove updates. Was instructed after GO BACK to Install complete new version, but Installer has virus (on Open) Use This for my Bank Account From Chase, but Chase WON'T let me use older version of your Browser. Running Win 7 H E L P !!!!!! Lanna

Усі відповіді (2)

FredMcD
FredMcD
more options

Where did you get the installer from? Mozilla.org ? There should not be a problem.

What software claimed there was a virus?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This usually happens if you download the small stub (online) installer. This small installer downloads additional files from the Mozilla CDN server and that looks suspicious to some security software. To avoid this you can download the full (offline) installer from the Mozilla server.