Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox sysnc has not brought password over from old laptop which I don't have access to

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від S

more options

My laptop was on windows 8.1 and I hae synced passwords, bookmarks and extensions.

I have now upgraded to windows 10 and when I signedin into firefox only the booksmarks have come across but not the passwords and extensions. I can see in my profile that the old profile is connected but it has not brought over the passwords. Please hlep.

I have attached the image to show the two connected devices. Pelase help. Thanks

My laptop was on windows 8.1 and I hae synced passwords, bookmarks and extensions. I have now upgraded to windows 10 and when I signedin into firefox only the booksmarks have come across but not the passwords and extensions. I can see in my profile that the old profile is connected but it has not brought over the passwords. Please hlep. I have attached the image to show the two connected devices. Pelase help. Thanks
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (1)

more options

Is there anyone who can help please??