Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird 91.3 is deleting mails from my inbox

  • 5 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від GerardoPcp04

more options

Since the last update, whenever I receive an email in an inbox, everything is fine. I can open it, I can read it. However, once I write and send a response, the received mail disappears forever. The mail is still in my inbox, but if I open it it shows my response instead, the chain only contains my sent emails but not a trace of the received one.

This is bad since it's making me lose valuable information.

Since the last update, whenever I receive an email in an inbox, everything is fine. I can open it, I can read it. However, once I write and send a response, the received mail disappears forever. The mail is still in my inbox, but if I open it it shows my response instead, the chain only contains my sent emails but not a trace of the received one. This is bad since it's making me lose valuable information.
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (5)

more options

Hola, Este foro es en español, como el problema es muy raro sugiero ir al foro en ingles https://support.mozilla.org/en-US/questions/thunderbird Gracias

more options

Vaya, creía que lo había puesto en el foro en inglés, ya disculparéis.

Voy a ello, muchas gracias.

more options

Hola, Cuando encuentres la solución, agradecimientos escribir en esta consulta para que sirva a otros usuarios Gracias nuevamente.

more options

Hola Gerardo,

Por supuesto, así lo haré. Por ahora nadie me está respondiendo en ninguna parte, así que no parece que haya solución a la vista, pero lo pondré aquí si en algún momento la tengo.

more options

Hola Gracias! de paso puedes probar en modo seguro a ver que sucede y comentar su resultado en el foro, es una de las pruebas que sugieren realizar https://support.mozilla.org/es/kb/modo-seguro-tb Saludos