We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

verizon email and password not working

  • 4 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 20 переглядів
  • Остання відповідь від yourtheone7

more options

I wiped my hard drive and resinstalling everything. I cannot get TB to load my old verizon email. I can get my verizon email at the web aol address, and I can put in my gmail address in TB so I know TB is working, but not my old verizon address and password? It says configuration found in database, in green, but then in about 2 minutes later it says unable to log in at server. Probably wrong configuration username or password in yellow. I changed the password when I log into the web mail, and used that new one to try to get TB to log in to my verizon account but it still will not. Any Ideas??? I will gladly pay anyone who can figure this out. Thank you, Joaquin

I wiped my hard drive and resinstalling everything. I cannot get TB to load my old verizon email. I can get my verizon email at the web aol address, and I can put in my gmail address in TB so I know TB is working, but not my old verizon address and password? It says configuration found in database, in green, but then in about 2 minutes later it says unable to log in at server. Probably wrong configuration username or password in yellow. I changed the password when I log into the web mail, and used that new one to try to get TB to log in to my verizon account but it still will not. Any Ideas??? I will gladly pay anyone who can figure this out. Thank you, Joaquin

Обране рішення

Create an app password:

https://help.aol.com/articles/Create-and-manage-app-password

Remove the entries from Saved Passwords in Preferences, restart TB, enter the app password instead of the account password when prompted.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (4)

more options

A Verizon account requires an app password, unless you use AOL servers and OAuth2 authentication.

See https://support.mozilla.org/en-US/questions/1361878

more options

Hi sfhowes: Thank you for responding. Your time is worth something, I want to compensate you for your time. I am not sure what an app password is. When I go to add mail account and put in my verizon email and password it says incoming server already exists. I don't know what to do next. thank you Joaquin

more options

Вибране рішення

Create an app password:

https://help.aol.com/articles/Create-and-manage-app-password

Remove the entries from Saved Passwords in Preferences, restart TB, enter the app password instead of the account password when prompted.

more options

Solved, You Are The Man. What do I owe you brother? Thank you so much. Joaquin