Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When I go to "new message" in one email account, it opens but with a message already inside. Help

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від david

more options

I have several email accounts on Thunderbird. But as of late I have one email acct that whenever I want to go to "New Message" it opens a window with a message from an old email like a template. I deleted all the emails from and to the party where the message came from but no luck. Can anyone help get rid of that New Message? My other accounts are working just fine. Thank you

I have several email accounts on Thunderbird. But as of late I have one email acct that whenever I want to go to "New Message" it opens a window with a message from an old email like a template. I deleted all the emails from and to the party where the message came from but no luck. Can anyone help get rid of that New Message? My other accounts are working just fine. Thank you

Усі відповіді (1)

more options

This sounds like a template, so I suggest you look in the Templates folder. Check also that you may have an addon such as Smarttemplates or Quicktext.