Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

my primary email address isn't correct

more options

How can I change my primary email address? I'm not computer smart to find your secret language to do that. Please change my primary email address to: [email edited from public] @gmail.com Cable one has pulled the plug and disconnected my previous [email edited from public] @cableone.net address. No one can send any emails to that address anymore as nothing is there.

I hope you can please help me. Jan Kautz

How can I change my primary email address? I'm not computer smart to find your secret language to do that. Please change my primary email address to: [email edited from public] @gmail.com Cable one has pulled the plug and disconnected my previous [email edited from public] @cableone.net address. No one can send any emails to that address anymore as nothing is there. I hope you can please help me. Jan Kautz

Змінено James

Обране рішення

Hi Jan, the normal process is:

(1) Add a secondary email address (2) Verify the secondary address (3) Switch primary and secondary

More info: Change the primary email address on your Mozilla account

However, if you no longer have access to the original account, you might need to create a new account with your new address instead. Stay tuned for other comments.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

Hi Jan, the normal process is:

(1) Add a secondary email address (2) Verify the secondary address (3) Switch primary and secondary

More info: Change the primary email address on your Mozilla account

However, if you no longer have access to the original account, you might need to create a new account with your new address instead. Stay tuned for other comments.