Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

emails from address book always going to bulk/junk mail?!

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від sfhowes

iautoparts
iautoparts
more options

How can I get known emails to stop going to my bulk mail? I've clicked numerous times that it's not junk and dragged them into inbox, but they continue to go to bulk mail. The sender address is even entered in my contacts. The email address is [edited email from public] @pistonringservice.com that I want going to inbox, not junk. Can you help? Thanks, Stacey Johnson Can call me @ [phone# removed from public]

How can I get known emails to stop going to my bulk mail? I've clicked numerous times that it's not junk and dragged them into inbox, but they continue to go to bulk mail. The sender address is even entered in my contacts. The email address is [edited email from public] @pistonringservice.com that I want going to inbox, not junk. Can you help? Thanks, Stacey Johnson Can call me @ [phone# removed from public]

Змінено James

Усі відповіді (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

'Bulk Mail' is a term used by mail providers like AOL/Yahoo, not TB, which uses 'Junk'. Try accessing the account in webmail and whitelisting the sender, possibly by adding them to webmail contacts.