Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Update issue: I can no longer see the Attachment Icon or Attachments to view or open them in emails.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 28 переглядів
  • Остання відповідь від Toad-Hall

more options

Hi,

My Mozilla Email program just installed an update.

I can no longer view attachments on incoming emails. the email shows the body, but no link or icon or file names of the attachments are showing.

After messing around with various menu options, I was able to view the attachments only when I opened up the email in a brand new window...then I can see the attachment, but This is not preferred. as I dont want to waste time and effort, if i can simply view the attachments directly in the original list of emails on the email dashboard or whatever.  :)

Thanks

Hi, My Mozilla Email program just installed an update. I can no longer view attachments on incoming emails. the email shows the body, but no link or icon or file names of the attachments are showing. After messing around with various menu options, I was able to view the attachments only when I opened up the email in a brand new window...then I can see the attachment, but This is not preferred. as I dont want to waste time and effort, if i can simply view the attachments directly in the original list of emails on the email dashboard or whatever. :) Thanks

Усі відповіді (1)

more options

Do you see the same problem if you start Thunderbird in Safe mode?

  • Menu app icon > Help > Troubleshooting Mode
  • click on 'Restart'

Please confirm which version you are currently using - is it 91.6.1 ?