Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

thunderbird unread counter stuck

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від Toad-Hall

more options

The junk unread counter is stuck at 9. There are no unread junk emails. Junk for all my accounts goes to the Local Folders under Junk. This folder works. How to read or clear the 9 unread emails in the Junk folder?

The junk unread counter is stuck at 9. There are no unread junk emails. Junk for all my accounts goes to the Local Folders under Junk. This folder works. How to read or clear the 9 unread emails in the Junk folder?

Усі відповіді (1)

more options

Try these options: Check there is no filter acting on folder.

  • Select 'Junk' folder
  • check the 'Quick Filter Bar' to see if any of those icons are highlighted eg: Starred or Pin etc.

Check to see if index needs repairing.

  • Right click on Junk folder and select 'Properties'
  • Click on 'Repair Folder'
  • Click on 'OK'

Check to clear everything.

  • Right click on Junk folder and select 'Empty Junk'
  • Right click on Junk folder and select 'Compact'