Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

This video file cannot be played.(Error Code: 102630)

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 88 переглядів
  • Остання відповідь від jonzn4SUSE

Peter Slinn
Peter Slinn
more options

I am running Firefox Browser 97.01 (64bit) Mozilla Firefox Snap for Ubuntu canonical 002-1.0 on Raspberry Pi Debian GNU/Linux 11 (bullseye) version ID 11.

I am trying to stream various TV services like CTV.ca, CBC.ca, etc. I am getting the following error message: This video file cannot be played.(Error Code: 102630)

I have tried the solutions recommended in the forum with no luck.

What am I missing?

Regards.

I am running Firefox Browser 97.01 (64bit) Mozilla Firefox Snap for Ubuntu canonical 002-1.0 on Raspberry Pi Debian GNU/Linux 11 (bullseye) version ID 11. I am trying to stream various TV services like CTV.ca, CBC.ca, etc. I am getting the following error message: This video file cannot be played.(Error Code: 102630) I have tried the solutions recommended in the forum with no luck. What am I missing? Regards.

Усі відповіді (2)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

Make sure you have current ffmpeg and libav. see old screenshot Try downloading another copy of Firefox and run it from the folder. Do not sign into your Firefox account and see if you have the same issue.

https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#product-desktop-release

This is what I get when trying to play video from the site CTV.ca. see screenshot On CBC.ca, you should provide steps to replicate the issue. This video works for me.

Змінено jonzn4SUSE

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

Operating System: openSUSE Tumbleweed 20220301 KDE Plasma Version: 5.24.2 KDE Frameworks Version: 5.91.0 Qt Version: 5.15.2 Kernel Version: 5.16.10-1-default (64-bit) Graphics Platform: X11 Processors: 4 × Intel® Core™ i7-4810MQ CPU @ 2.80GHz Memory: 31.0 GiB of RAM Graphics Processor: Mesa DRI Intel® HD Graphics 4600

Змінено jonzn4SUSE