Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Synchronization & Storage

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 99 переглядів
  • Остання відповідь від sfhowes

more options

I just downloaded Thunderbird version 91.6.2 to my new Dell WINDOWS 11 desktop. When I downloaded my messages from my AOL account, only my Inbox messages downloaded for my 2 AOL accounts. My "sent" mail and all my other folders did not download. When I go to Thunderbird Account settings, the "Synchronization & Storage" option is NOT available for either of my AOL accounts. I have included a screenshot of my menu. I don't know how to set Thunderbird to synchronize my messages. Please help!

I just downloaded Thunderbird version 91.6.2 to my new Dell WINDOWS '''11''' desktop. When I downloaded my messages from my AOL account, only my Inbox messages downloaded for my 2 AOL accounts. My "sent" mail and all my other folders did not download. When I go to Thunderbird Account settings, the "'''Synchronization & Storage'''" option is '''NOT''' available for either of my AOL accounts. I have included a screenshot of my menu. I don't know how to set Thunderbird to synchronize my messages. Please help!
Прикріплені знімки екрана

Обране рішення

The accounts were probably added as POP accounts. Check the Server Type in Server Settings. If the Inbox messages were deleted from the server after download, copy them to subfolders of Local Folders, and the same for any Sent messages, then remove the accounts with Account Actions in Account Settings. Then, add them to TB as IMAP accounts (Account Actions, Add Mail Account). TB should detect the correct settings:

imap.aol.com on 993 and smtp.aol.com on 465, SSL/TLS, OAuth2 authentication, User Name = email address.

http://kb.mozillazine.org/Convert_a_POP_account_to_a_IMAP_account

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

The accounts were probably added as POP accounts. Check the Server Type in Server Settings. If the Inbox messages were deleted from the server after download, copy them to subfolders of Local Folders, and the same for any Sent messages, then remove the accounts with Account Actions in Account Settings. Then, add them to TB as IMAP accounts (Account Actions, Add Mail Account). TB should detect the correct settings:

imap.aol.com on 993 and smtp.aol.com on 465, SSL/TLS, OAuth2 authentication, User Name = email address.

http://kb.mozillazine.org/Convert_a_POP_account_to_a_IMAP_account