Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Will not send emails

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від sfhowes

more options

I downloaded Thunderbird and was so anxious to replace my MS Outlook with a powerful email app. I installed the program on my MS 10 PC and on my MS 11 Laptop. The laptop install works great, but the PC install will not send emails and I have tried everything. Restarted in Safe Mode, reinstalled the program, made sure smtp was set up correctly and nothing seems to work. I would hate to go back to Outlook, but it looks like I might have to.

I downloaded Thunderbird and was so anxious to replace my MS Outlook with a powerful email app. I installed the program on my MS 10 PC and on my MS 11 Laptop. The laptop install works great, but the PC install will not send emails and I have tried everything. Restarted in Safe Mode, reinstalled the program, made sure smtp was set up correctly and nothing seems to work. I would hate to go back to Outlook, but it looks like I might have to.
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (1)

more options

The settings are correct. What happens when you send? Using a VPN? What's the antivirus? If it's different from the one on the laptop, and incompatible with TB, that might explain the result. The TB profile folder should always be an exclusion in AV settings.

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1369824