Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Account mail Thunderbird

  • 5 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Gianni

more options

Buongiorno, da qualche giorno in Thunderbird mi è impossibile eliminare i messaggi di un account di posta. Anche altre operazioni risultano bloccate: se imposto il messaggio come Indesiderato, l'icona relativa è attivata correttamente ma il messaggio rimane in Posta in Arrivo, anche se da Impostazioni dovrebbe essere spostato/eliminato. Altri 2 account gestiti funzionano regolarmente. ll programmma è aggiornato. Grazie

Buongiorno, da qualche giorno in Thunderbird mi è impossibile eliminare i messaggi di un account di posta. Anche altre operazioni risultano bloccate: se imposto il messaggio come Indesiderato, l'icona relativa è attivata correttamente ma il messaggio rimane in Posta in Arrivo, anche se da Impostazioni dovrebbe essere spostato/eliminato. Altri 2 account gestiti funzionano regolarmente. ll programmma è aggiornato. Grazie

Обране рішення

[RISOLTO]

Il Cestino dell'account probabilmente per svista era stato cancellato. Ho ricreato la cartella come indicato in https://mzl.la/2dKtrpV assicurandomi di rinominare i due file che vengono creati nella cartella di Profilo, Trash e Trash.msf (Creando la cartella Cestino i file prendono quel nome, e non funziona correttamente) Grazie

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (5)

more options

Account Pop o Imap? Con quale fornitore?

more options

next ha detto

Account Pop o Imap? Con quale fornitore?

Pop TIM/Alice

Un secondo account TIM/Alice funziona correttamente. Al momento posso solo trascinare nella cartella Cestino le mail ed eliminarle da lì

more options

E' un problema abbastanza strano.

Prova a seguire queste procedure:

  1. Fai un backup del profilo https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  2. Compatta le cartelle
  3. Ricostruisci l'indice globale https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
more options

No, niente da fare

more options

Вибране рішення

[RISOLTO]

Il Cestino dell'account probabilmente per svista era stato cancellato. Ho ricreato la cartella come indicato in https://mzl.la/2dKtrpV assicurandomi di rinominare i due file che vengono creati nella cartella di Profilo, Trash e Trash.msf (Creando la cartella Cestino i file prendono quel nome, e non funziona correttamente) Grazie