Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I have no spam folder in Thunderbird for my AOL imap email accounts.

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від parkenter

more options

Hi!

I have no spam folder in Thunderbird for my AOL imap email accounts. I made sure that I am subscribed to all available folders but the spam folder is not even there for me to subscribe to. How can I view my spam folders for my AOL email accounts in Thunderbird?

Hi! I have no spam folder in Thunderbird for my AOL imap email accounts. I made sure that I am subscribed to all available folders but the spam folder is not even there for me to subscribe to. How can I view my spam folders for my AOL email accounts in Thunderbird?

Обране рішення

I've edited my first reply for clarity. Spam is not available to subscribe, but Bulk Mail is, and it shows the Spam contents. Bulk Mail is managed by AOL, separate from TB's Junk Controls.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (4)

more options

Bulk Mail is the folder that should be subscribed in TB, corresponding to AOL's Spam folder. Does Bulk Mail appear in the list of folders to subscribe?

Змінено sfhowes

more options

There is no spam folder in the list of folders to subscribe to. However, It does look spam emails are appearing in the bulk mail folder. I guess I should just be using the bulk mail folder as my spam folder?

more options

Вибране рішення

I've edited my first reply for clarity. Spam is not available to subscribe, but Bulk Mail is, and it shows the Spam contents. Bulk Mail is managed by AOL, separate from TB's Junk Controls.

more options

Yes, I am subscribed to bulk mail folder and I now see that my spam mail appears in that folder. Thanks, I really appreciate your help!