Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Recover old firefox account

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Paul

monica35
monica35
more options

Why do you erase sync data when someone resets their password with no warning???????? Now all my information is gone and you have no way of recovering it????? UNBELIEVABLE

Why do you erase sync data when someone resets their password with no warning???????? Now all my information is gone and you have no way of recovering it????? UNBELIEVABLE

Усі відповіді (2)

monica35
monica35 Власник питання
more options

WHY DO I USE THIS BROWSER THEN

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

Firefox Sync is not designed as data storage but (as the name suggests) to sync data between copies of Firefox.

Data that is being synced is erased on a password change to protect your information from third parties who may be changing the user credentials with malicious intent.