Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird crashes on startup (also in safe mode)

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від Wayne Mery

David Hodgkinson
David Hodgkinson
more options

I am getting consistent crashes on start up in safe mode on Windows 10. TB: 91.7.0 Crash ID: bp-97be5c5b-8de3-4e5d-b37a-5e7671220331 I'm hoping someone can help; I've been using TB for many years with no problems until yesterday.

I am getting consistent crashes on start up in safe mode on Windows 10. TB: 91.7.0 Crash ID: bp-97be5c5b-8de3-4e5d-b37a-5e7671220331 I'm hoping someone can help; I've been using TB for many years with no problems until yesterday.

Усі відповіді (3)

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor
more options

This is the crash report, and although I don't have suggestions as to the cause, there is a bug where you might want to report it.

David Hodgkinson
David Hodgkinson Власник питання
more options

Thanks for your reply. I've reported the crash on the bug that you referenced.

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

David, Do you still have crashes??