Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Setting up Thunderbird E-mail

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від wrush3rd

khearrean
khearrean
more options

I currently use Outlook as an e-mail client & wish to change to Thunderbird. However when I try to get set-up & after entering my e-mail address & password for that e-mail server, I get an error message saying the following; "Unable to log in at server. Probably wrong configuration, username or password." The problem is that my user name & password are correct! Please advise.

I currently use Outlook as an e-mail client & wish to change to Thunderbird. However when I try to get set-up & after entering my e-mail address & password for that e-mail server, I get an error message saying the following; "Unable to log in at server. Probably wrong configuration, username or password." The problem is that my user name & password are correct! Please advise.

Обране рішення

Who is your email service provider? Get the right configuration information from your provider then use the Manual Config link in Thunderbird to manually enter those settings. Sometimes this is the only way especially for personalized (custom) domains.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

Stans
Stans
more options

Вибране рішення

Who is your email service provider? Get the right configuration information from your provider then use the Manual Config link in Thunderbird to manually enter those settings. Sometimes this is the only way especially for personalized (custom) domains.

wrush3rd
wrush3rd
more options

I'm having almost the same exact problem as well; except, I already HAVE Thunderbird (version 91.8.0, 64-bit) and have other mail accounts on there that work fine. They are Gmail accounts, but I am having the most annoying problem with only one of them----one which USED to work fine. I had to delete it, but now when I try to add it back, it gives me the same error message, AND... I have tried EVERY SINGLE "fix" that I could find (yes, including manual configuration), but to no avail. FYI: ALL the settings ARE correct, and are the same settings for my other Gmail accounts that work fine.

HELP!