Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Delivery Status Notification (Failure)

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Matt

more options

I am receiving this error message and have checked all the settings and have found nothing wrong with them.

Has anyone received this error and/or know how to fix it? Thanks.

Action: failed Status: 5.0.0 (permanent failure) Remote-MTA: dns; [104.47.65.110] Diagnostic-Code: smtp; 5.3.0 - Other mail system problem 554-'5.4.14 Hop count exceeded - possible mail loop ATTR34 [DM3GCC02FT017.eop-gcc02.prod.protection.outlook.com]' (delivery attempts: 0)

I am receiving this error message and have checked all the settings and have found nothing wrong with them. Has anyone received this error and/or know how to fix it? Thanks. Action: failed Status: 5.0.0 (permanent failure) Remote-MTA: dns; [104.47.65.110] Diagnostic-Code: smtp; 5.3.0 - Other mail system problem 554-'5.4.14 Hop count exceeded - possible mail loop ATTR34 [DM3GCC02FT017.eop-gcc02.prod.protection.outlook.com]' (delivery attempts: 0)

Усі відповіді (1)

more options

The first Thing I need to ask is did you actually send the messages? These MTA failure messages often come back to genuine email accounts when the address has been used by spammers. In that scenario it is called backscatter. https://en.wikipedia.org/wiki/Backscatter_(email)

If it is genuine mail you are sending, there is a very high probability that misconfiguration of the network, probably on the recipient end is the problem. Perhaps misconfigured port forwarding on a firewall. But without knowing exactly where you are sending to. It is difficult to be at all precise.