Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox won't load hyperlinks from university Canvas pages

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від Terry

timmeers
timmeers
more options

I am able to successfully load any webpage to which I browse. Firefox opens hyper links normally, UNLESS it happens to be on my school's website under the Canvas platform. Quizzes and tests will not load. The quiz "page" loads, but the internal data does not... that is to say, the external framework of the page loads, but none of the actual material loads. I do not have any add-ons or additional extensions loading on my browser, so it's some kind of miscommunication between the school and Firefox. If I use Microsoft Edge, the page loads up completely normal with no hitches... BUT Firefox is my preferred browser.

Any idea what's the hang-up?

I am able to successfully load any webpage to which I browse. Firefox opens hyper links normally, UNLESS it happens to be on my school's website under the Canvas platform. Quizzes and tests will not load. The quiz "page" loads, but the internal data does not... that is to say, the external framework of the page loads, but none of the actual material loads. I do not have any add-ons or additional extensions loading on my browser, so it's some kind of miscommunication between the school and Firefox. If I use Microsoft Edge, the page loads up completely normal with no hitches... BUT Firefox is my preferred browser. Any idea what's the hang-up?

Усі відповіді (1)

Terry
Terry
more options

Have you enabled the preference in about:config to resist fingerprinting? That may cause the problem. I understand that you can create an exception for canvas changing this preference to false: privacy.resistFingerprinting.autoDeclineNoUserInputCanvasPrompts which (apparently) results in the site asking you for permission to allow.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-protection-against-fingerprinting

If you haven't done that, try clearing cookies for the site and the cache.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-clear-firefox-cache

Змінено Terry