We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Load temporary add-on button not displaying popup

more options

I'm trying to load a temporary add-on on my browser, but when I click the button "Load temporary add-on", nothing show up.

I tried to look for errors in the console or debugging tool, but nothing. With snap, I removed with the purge option my Firefox and install it again, but the issue still appears.

Some technical details: Ubuntu 22.04 LTS Firefox version 101.0.1 (64-bit) Mozilla Firefox Snap for Ubuntu canonical-002 - 1.0

I'm trying to load a temporary add-on on my browser, but when I click the button "Load temporary add-on", nothing show up. I tried to look for errors in the console or debugging tool, but nothing. With snap, I removed with the purge option my Firefox and install it again, but the issue still appears. Some technical details: ''Ubuntu 22.04 LTS Firefox version 101.0.1 (64-bit) Mozilla Firefox Snap for Ubuntu canonical-002 - 1.0''

Обране рішення

@jscher2000 great catch, it's not located only on the load addons button but for the whole file picker feature.

I ran Firefox in safe mode and found the following error: Can't open portal file chooser: GDBus.Error:org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown.

I install the xdg-desktop-portal-gnome package and now it's resolved, many thanks.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (4)

more options

Hi

I recommend that you contact the add-ons team directly in their community forum at:

https://discourse.mozilla.org/c/add-ons/35

more options

Do other file browsing features work? For example:

  • the Browse button below the text entry box on this site that you would use to upload an image
  • File > Open File
more options

Вибране рішення

@jscher2000 great catch, it's not located only on the load addons button but for the whole file picker feature.

I ran Firefox in safe mode and found the following error: Can't open portal file chooser: GDBus.Error:org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown.

I install the xdg-desktop-portal-gnome package and now it's resolved, many thanks.

more options

Thank you for reporting back. I wonder whether Firefox should check for dependencies when it installs and alert users in a more obvious manner.