Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox hangs randomly

  • 8 відповідей
  • 2 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від Terry

more options

Tried uninstall, update, troubleshoot mode, restart, clear cache, malware detect, task mgr, etc. Windows 10 software, drivers, firewall, hardware, memory, etc are ok.

Firefox hangs, no rhyme or reason, random pages, every hour or so.

Am I the only one having issue?

Tried uninstall, update, troubleshoot mode, restart, clear cache, malware detect, task mgr, etc. Windows 10 software, drivers, firewall, hardware, memory, etc are ok. Firefox hangs, no rhyme or reason, random pages, every hour or so. Am I the only one having issue?

Усі відповіді (8)

more options

Firefox hangs just after clicking on a link on a page, any page.

more options

Windows task manager shows twenty to thirty+ instances, when only half as many pages are open.

more options

I doubt that it will make a difference but you could opt out of the fission experiment which would reduce the number of processes. Change the preference fission.autostart to false in about:config. You will probably still see more processes than you expect. Firefox has its own Task Manager (Tools > Browser Tools > Task Manager or about:performance) as well as about:processes and about:memory.

https://wiki.mozilla.org/Project_Fission https://support.mozilla.org/en-US/kb/about-config-editor-firefox

more options

Thanks Terry, I followed your instruction, and will update here.

more options

Much less instances of firefox show in win10 task mgr. after switch now fission=false, but firefox hangs still once or twice per day.

more options

Yes, that change was unlikely to make a difference. This article may help.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-hangs-or-not-responding

more options

I followed those before posting here originally, but will look over again. Apparently my case is unusual. Hopefully the error reports will provide clues to mozilla. I give up. Thanks for the help.

more options