Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird creates seperate emails for every person in To and CC fields

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Adam Kimber

more options

Hi I was wondering why Thunderbird creates multiple emails when sending or creating drafts if I have more than one person in the To line and more than one person in the CC line?

I have only noticed this when using IMAP with Outlook.com and not with other IMAP accounts, is there a specific setting I need to change to make this work (otherwise I need to clean out duplicates from sent and drafts regularly which is a bore!)

Many thanks for your help.


Thunderbird version 91.11.0

Hi I was wondering why Thunderbird creates multiple emails when sending or creating drafts if I have more than one person in the To line and more than one person in the CC line? I have only noticed this when using IMAP with Outlook.com and not with other IMAP accounts, is there a specific setting I need to change to make this work (otherwise I need to clean out duplicates from sent and drafts regularly which is a bore!) Many thanks for your help. ---- Thunderbird version 91.11.0

Обране рішення

I have discovered that this appears to be an Outlook.com issue not specifically a Thunderbird issue. However the duplicates are being caused by a Thunderbird setting in combination with Outlook.com.

The duplicates are being created by the following issue, Outlook.com automatically generates a saved copy and Thunderbird is then also copying a copy to the sent folder hence the duplicates.

For anyone else with this issue to to "Account Settings" and then "Copies and Folders" and uncheck "Place a copy in" under "When sending messages, automatically" heading.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

I have discovered that this appears to be an Outlook.com issue not specifically a Thunderbird issue. However the duplicates are being caused by a Thunderbird setting in combination with Outlook.com.

The duplicates are being created by the following issue, Outlook.com automatically generates a saved copy and Thunderbird is then also copying a copy to the sent folder hence the duplicates.

For anyone else with this issue to to "Account Settings" and then "Copies and Folders" and uncheck "Place a copy in" under "When sending messages, automatically" heading.