Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

firefox will not play audio.

  • 6 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від peterjhajduk

more options

So I can not play audio from any website in firefox. I updated, refreshed, used troubleshoot mode, and unistall & reinstalled. Nothing works. I know it is not my PC because the sound works on every other app, just firefox wont play audio PLEASE HELP

So I can not play audio from any website in firefox. I updated, refreshed, used troubleshoot mode, and unistall & reinstalled. Nothing works. I know it is not my PC because the sound works on every other app, just firefox wont play audio PLEASE HELP

Усі відповіді (6)

more options

Can you show your windows setting? What is your sound setup? I'm on laptops with speakers plugged into the headphone jack?

more options
more options

Terry I tried that. it didn't work JonZN I am on windows 11 so which settings? There are a lot of different settings Also I am on a laptop using headphone jack most of the time. I tried using my regulars speakers also. No audio at all in Firefox, but everything else has sound, IE movies music and Microsoft edge

more options

I am experiencing the same problem. And, like you, all other avenues for audio work on my laptop except for the Firefox browser. Have you been able to resolve it?

more options

2023-01-19: Same problem here. Just started a few days ago after the Microsoft Edge update. After trying every solution I found on the internet, nothing works. The key fact is that sound works everywhere and with every app and software on my desktop except Firefox. No sound streaming any site using Firefox. Currently, I using Firefox version 109.0 (64-bit). Windows 10 is fully updated. By process of elimination Firefox seems to be the culprit. Any suggestions? And more importantly, any solutions? I really don't want to be forced to use Edge. (ick). Thanks for your help in advance.

more options

Success! I finally found the solution to my no sound problem thanks to a contributor, whyazerty. My conclusion was wrong. It was a Microsoft Windows problem after all. Please see https://support.mozilla.org/bm/questions/1337148 if you're having the same problem.