Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Messaggio di errore prime video

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від lupe1982b

more options

Ogni volta che cerco di riprodurre un video da prime video mi esce una finestra popup con il seguente messaggio di errore "Il browser non supporta la riproduzione ad alta definizione a causa di restrizioni sui contenuti. Aggiorna il browser per una migliore esperienza Prime Video", questo indipendentemente dal fatto che il browser sia aggiornato o meno (il browser comunque è aggiornato alla v104.0.2 (64 bit)). Qualsiasi altro browser io utilizzi non ha questo problema. Su altre piattaforme (netflix o youtube per esempio) i video si vedono in alta risoluzione senza problemi. Qualcuno sa dirmi come posso risolvere? Mi scoccia cambiare browser ogni volta che voglio vedere un video su prime. Vi ringrazio anticipatamente.

Ogni volta che cerco di riprodurre un video da prime video mi esce una finestra popup con il seguente messaggio di errore "Il browser non supporta la riproduzione ad alta definizione a causa di restrizioni sui contenuti. Aggiorna il browser per una migliore esperienza Prime Video", questo indipendentemente dal fatto che il browser sia aggiornato o meno (il browser comunque è aggiornato alla v104.0.2 (64 bit)). Qualsiasi altro browser io utilizzi non ha questo problema. Su altre piattaforme (netflix o youtube per esempio) i video si vedono in alta risoluzione senza problemi. Qualcuno sa dirmi come posso risolvere? Mi scoccia cambiare browser ogni volta che voglio vedere un video su prime. Vi ringrazio anticipatamente.

Усі відповіді (2)

more options

Hai installato delle estensioni?

more options

Sì, ma ho fatto la prova anche con mozzilla per la risoluzione dei problemi che le disattiva tutte, ma non è cambiato nulla purtroppo