Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Password reconognition

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 11 переглядів
  • Остання відповідь від david

more options

I have recently tried to set up my thunderbird account on a new laptop. At first it worked and recognized the account and password, but now it's saying the password is incorrect? and I cannot log into my account at all.

I checked the saved passwords through my old laptop and it's definitely the correct password so I don't understand why it doesn't work. I then decided to see if changing the password through the old laptop would reset everything, but now none of my laptops are recogonizing the password, and I now can't access my work emails through either laptop!

Can someone please help me with this? Why won't it recogonize the password that i've just set up for the account?

Thanks Heather

I have recently tried to set up my thunderbird account on a new laptop. At first it worked and recognized the account and password, but now it's saying the password is incorrect? and I cannot log into my account at all. I checked the saved passwords through my old laptop and it's definitely the correct password so I don't understand why it doesn't work. I then decided to see if changing the password through the old laptop would reset everything, but now none of my laptops are recogonizing the password, and I now can't access my work emails through either laptop! Can someone please help me with this? Why won't it recogonize the password that i've just set up for the account? Thanks Heather

Усі відповіді (1)

more options

You didn't tell us what your email provider is. Some require unique passwords for different PCs.