Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Hackers are using Anroid 12 to access my Firefox Acc

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 23 перегляди
  • Остання відповідь від Paul

user283324458321686373668963106253496757821
user283324458321686373668963106253496757821
more options

Hackers have accessed my handset and have got access to my Firefox account and Gmail, they keep using their access to change my Password so I am unable to access my Firefox account. I believe the device is Anriod 12 is there any way of blocking access for this device?

Hackers have accessed my handset and have got access to my Firefox account and Gmail, they keep using their access to change my Password so I am unable to access my Firefox account. I believe the device is Anriod 12 is there any way of blocking access for this device?

Усі відповіді (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

Are you able to access your account on another copy of Firefox? If so, you can open the Connected Services option and remove devices from your account.