Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Deleting old email address which is obsolete

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 10 переглядів
  • Остання відповідь від Dropa

gfx52
gfx52
more options

The original way I set up my account was with [edited] @unseen.is; showing with the little icon next to it in the upper right corner of the page (Lockwise)

That ISP is no longer functioning. Therefore, when signing in, the prompt says, to "check my email". But of course I can't because it no longer exists!

I can't seem to figure out how to change it to This one from which I'm sending this message from: [edited] @proton.me

However I did change the https://accounts.firefox.com in the Firefox Lockwise. (See attached image)

The original way I set up my account was with [edited] @unseen.is; showing with the little icon next to it in the upper right corner of the page (Lockwise) That ISP is no longer functioning. Therefore, when signing in, the prompt says, to "check my email". But of course I can't because it no longer exists! I can't seem to figure out how to change it to This one from which I'm sending this message from: [edited] @proton.me However I did change the https://accounts.firefox.com in the Firefox Lockwise. (See attached image)
Прикріплені знімки екрана

Змінено James

Усі відповіді (1)

Dropa
Dropa
more options

You can only remove old firefox account is to login and delete the account from the firefox account settings. If you no longer have access to the email in question you won't be able to remove that old login. That's considered a lost account and there's nothing more that can be done.